Lara Ježić s pozivima upomoć susreće se svaki dan. "Infolinija je potpuno anonimna, mi uopće ne tražimo i ne očekujemo nikakve podatke o njima. Jedino nam je potrebno da znamo otprilike gdje žive kako bismo ih mogli uputiti na najbliže mjesto", kaže Lara.
TAJNI STANAR
FOTO Policija im upala u kuću zbog droge, ali ono što su pronašli ih je zaista prestrašilo
Životna bitka
FOTO Cvita nije mogla plivati ni oduprijeti se valovima: Nađena je bespomoćna kod Visa
Tragedija kod Karlovca
Policija objavila tko je kriv za nesreću u kojoj je poginuo Nikola Pokrivač
Infolinija Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo uspostavljena je prije godinu dana kao odgovor na zabrinjavajuće trendove.
"Svjesni smo toga da su ovisnosti u porastu, bilo da govorimo o alkoholu, duhanu, ponašajnim ovisnostima i drogama. Infolinija nije klasična savjetodavna linija, kada se osoba javi, kada traži pomoć, dobit će informaciju o tome gdje tu pomoć može potražiti, kakav oblik pomoći može dobiti, a isto tako porazgovarat će sa živom osobom koja je dodatno može potaknuti da tu pomoć stvarno i potraži", objašnjava Željko Petković, pomoćnik ravnatelja HZJZ-a.
U praksi je na kraju potraži malo ljudi, mnogi kada je već kasno. Osim droge i alkohola, pomoć se u dnevnim bolnicama traži zbog ovisnosti o kockanju, internetu ili videoigrama.
"Broj osoba koje dolaze zbog ponašajnih ovisnosti u Kliniku sve je veći i veći", govori Ivan Ćelić iz Klinike za psihijatriju Vrapče. "Nažalost, kada govorimo o ovisnostima bilo koje vrste, kemijskim ili ponašajnim, samo 10 posto onih koji imaju problem ovisnosti potraži liječenje."
Broj spasa okrenu oni koji žele napraviti prvi korak u liječenju neke vrste ovisnosti ili pomoći bližima da ih naprave.
"Većinom su to majke. Dosta je teško, taj prvi korak zna biti i najteži, a vidimo i da je dosta teško ovim članovima obitelji koji nas kontaktiraju, pa znamo i njima isto dati neku adresu na kojoj mogu potražiti podršku u tom cjelokupnom procesu", objašnjava Lara Ježić.
No često osobe upadnu u začarani krug pa jedna vrsta ovisnosti izaziva druge psihičke poremećaje. Stoga ne čudi ni podatak da Hrvati više nego ikad koriste i sedative.
"Taj način života može trigerirati neki novi psihički poremećaj, tako da su česte kombinacije anksioznih poremećaja i poremećaja raspoloženja u kombinaciji s različitim oblicima ovisnosti", ističe Ivan Ćelić.
Željko Petković objašnjava: "Preko ove infolinije pokušavamo pripremiti sustav na ljude koji će imati probleme sa stimulansima, naročito kokainom i amfetaminima, i biti im na usluzi da im možemo pružiti pomoć."
Infolinija je dostupna radnim danom od 9 do 16 sati. Građani mogu potrebne informacije dobiti pozivanjem:
- besplatnog broja 0800 2000 70
- poziv, SMS, WhatsApp ili Viber broj 091 4683 070
Osim na infoliniji, radi se i na jačanju Klubova i nevladinih udruga, ali i prevenciji stvaranja ovisnosti.
Pročitajte i ovo
Iza zatvorenih vrata
Procurili detalji sa sastanka Trump, Zelenski, Macron: "Pazili su da ga ne stjeraju u kut, a Trump se boji samo ovoga"
Pročitajte i ovo
ozbiljna prijetnja
Simulacija nuklearnog udara: Pogledajte što bi ostalo nakon Putinove rakete, u ovim gradovima bilo bi najviše žrtava